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Es ist erforderlich, dass du dich unter https://axbo.zendesk.com/auth/v2/login/registration registrierst bevor du deine erste Anfrage einreichst. It is necessary that you sign up at https://axbo.zendesk.com/auth/v2/login/registration?en-us before you submit your first request.

Anfragen werden in der Regel innerhalb von bis zu 4 Werktagen beantwortet. Requests are usually answered within up to 4 business days.

Wir bitten dich, dass du dich in einigen Tagen wieder im aXbo Help Center einloggst - E-Mails von Zendesk können teilweise leider nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Bitte überprüfe auch den Spam/Junk-Ordner deines E-Mail-Systems. *** We ask you to check back again in a couple of days - due to partial problems with the Zendesk system some answers can not be received via email. We also ask you to check the spam/junk-folder of your email-system.

Bitte teile uns das Kaufdatum sowie sofern vorhanden die Rechnungs-Nummer mit. Please let us know the date of purchase as well as the invoice-number if available.

Die Seriennummer beginnt mit der Ziffer 6, 7 oder 8. Bitte schreibe für die aXbo-Registrierung bloß "SN" in das Beschreibungs-Feld. The serial number starts with 6, 7 or 8. For the aXbo registration please type "SN" in the description field.

Hier findest du verschiedene Möglichkeiten, wie man die Firmware auslesen kann: https://axbo.zendesk.com/hc/de/articles/206276113-Firmware. To find out the firmware-version, please hold back & home for 2 seconds in order to activate the key lock (same way to unlock).

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