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aXbo weckt nicht optimal

Dein aXbo weckt dich nicht optimal bzw. zum spätestmöglichen Weckzeitpunkt?

Folgende Ursachen können dafür verantwortlich sein:

  • Sensor nicht aktiviert. Siehe Beitrag "Sensoren aktivieren/deaktivieren"

  • Anzeige "LOW BAT - CHARGE" (Energiesparmodus) – in diesem Modus ist der Funkt deaktiviert und es findet keine Schlafphasen-Erkennung statt (Maßnahme: Netzteil anstecken)

  • Verwendug des falschen Sensors (z.B. wurde versehentlich der Sensor der Person 2 für die Person 1 verwendet?)

  • aXbo hat innerhalb der letzten 30 Minuten vor der Weckzeit keinen Fast-Wach-Moment gefunden (Tipp: Einige Tage beobachten und ggf. überprüfen am Computer mittels der Software aXbo Research; siehe Kategorie Software)

  • aXbo ist neu: Gib deinem aXbo einige Tage Zeit damit er sich an dein individuelles Schlafverhalten gewöhnen kann

  • Die Wecklautstärke ist zu leise eingestellt. Bitte stelle diese auf Stufe 9 (P1/2 SET > SOUNDS > SD*A*SET: Bestätigung Aufweck-Sound > SD*V*SET: Einstellung Wecklautstärke)

  • Die Batterie im Sensor ist leer.
    Hier bieten wir im Service-Bereich unserer Webshops einen Batterietausch an.
    Seit kurzem bieten wir im Webshop unserer Zentrale in Österreich auch die Möglichkeit an, nur eine neue Sensor-Batterie zu erstehen und diese selber einzulöten (www.axbo.at/service-bauteile).  

 

Sollte die Vermutung vorliegen, dass ein Sensor oder der aXbo eine Fehlfunktion hat, so bitten wir, uns im Zuge eines Tickets zwecks Analyse folgende Dateien im Verzeichnis C:/Benutzer/Name/aXbo/projects/ (PC/default) zu schicken:

  • sämtliche .axm Dateien als .zip
  • import.dmp

Die Daten werden natürlich diskret behandelt. 

 

 

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